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閲覧の多いFAQ

『 口座開設 』 内のFAQ

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  • tsumikiのサービスのデメリットを知りたい。

    tsumikiはエポスカードを使ったサービスのみを提供しています。 そのため、エポスカードを使わずに投資することはできません。 また、当社は厳選した投資信託7本のみを提供しており、それ以外の取り扱いはございません。 ■カードでつみたて投資の場合 ・クレジットカードでの投資信託の購入は月10万円... 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2021/07/16 10:00
    • 更新日時:2025/05/02 17:45
  • 本人確認書類の登録で、カメラがうまく起動しません。どうすればいいですか?

    ネット環境が影響している可能性があります。SafariまたはGoogleでtsumiki証券のホームページを検索して頂き、そちらのお申込み画面より再度お試しください。それでもなおうまく起動しない場合はtsumikiにご連絡ください。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2019/09/26 18:00
    • 更新日時:2019/10/02 15:37
  • 利用できるマイナンバ-書類や本人確認書類の種類と有効期限を知りたい。

    ご利用いただける書類の種類は以下の通りです。 なお、書類によって期限の有無や長さは異なります。以下の表をご確認ください。 ※氏名・住所が最新のものでない場合はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2019/07/30 16:00
    • 更新日時:2024/11/15 17:37
  • 引き出しをしようとしたら、「登録している銀行口座には振り込めない」というメ...

    「エポスカードの口座登録が完了していない」「ご本人様名義以外の口座を登録している」場合などが想定されますので、ご本人様名義の口座登録をお願いします。 PCまたは携帯からアクセスのうえ、(口座振替Net手続きサービス)からお手続きください。 *ご利用いただける金融機関をご確認ください。 *... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2020/07/16 13:33
  • 口座開設完了の案内は受け取りましたが、NISA口座はいつから使えますか?

    NISA口座のご利用には税務署の確認が必要なため、通常、特定口座の開設後3週間程度のお時間をいただいております。 税務署の確認が完了しましたら、NISA口座のご利用がいただける旨のお知らせメールをお送りしまております。 上記のメールを受領後、NISA口座をご利用いただくことが可能です。 ※NISA口... 詳細表示

    • No:225
    • 公開日時:2018/10/16 16:16
    • 更新日時:2025/09/05 13:28
  • 特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい!どうしたらいいですか?

    特定口座の源泉徴収の設定をありからなしへ(なしからありへ)ご変更の場合、「特定口座源泉徴収選択届出書」と本人確認書類のコピーをご送付いただく必要がございます。 <お手続きの流れ> こちらから「特定口座源泉徴収選択届出書」とご郵送宛名ラベルを印刷し、本人確認書類(免許証や保険証な... 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2019/05/29 16:18
    • 更新日時:2022/07/22 12:29
  • 書類(マイナンバー・本人確認書類)のエラー理由を知りたい!

    お手間をおかけして申し訳ありません。エラーとなるのは主に下記の場合です。あてはまるものはありませんでしょうか。 ■エポスカードにご登録のお名前・ご住所と、マイナンバー書類および本人確認書類に記載されているお名前・ご住所は「一致」していますか?(お引越しされた方、お名前が変わった方はご注意ください) ... 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2021/07/14 10:00
    • 更新日時:2022/12/02 13:54
  • NISAとは、どんな制度ですか?

    NISAとは、長く安定的な資産づくりを応援する制度で、おもな特徴は以下の3つです。 ①売却益や分配金が非課税 ②制度が恒久化され、期間の定めなく非課税で保有可能 ③生涯非課税限度額が1,800万円で、再利用可能 また、NISA口座は2種類(つみたて投資枠、成長投資枠)ございます。 tsumiki証券... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2025/08/05 17:55
  • 口座開設や投資をするときに手数料はかかりますか?

    口座開設に手数料はかかりません(無料で開設できます)。 また、販売手数料もいただいておりません。 手数料とは異なりますが、お客さまにご負担いただくのは商品ごとに決められた「信託報酬」です(一部の商品には「信託財産留保額」がかかります)。 ▶手数料について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2018/10/16 16:17
    • 更新日時:2025/09/04 16:11
  • 分配金とはなんですか??

    投資信託の運用の結果、得られた利益に応じて決算のタイミングで皆さんに分配するお金のことです。 分配金をだすかどうか、またはどのくらいの額をだすのかは、投資信託の方針により異なります。 tsumiki証券で扱っている投資信託は分配金がでた場合、再投資にまわります。 ※総合取引約款(第16条)をご確認ください 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2024/12/09 14:59

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