tsumikiのサービスのデメリットを知りたい。

tsumikiはエポスカードを使ったサービスのみを提供しています。 そのため、エポスカードを使わずに投資することはできません。 また、当社は厳選した投資信託7本のみを提供しており、それ以外の取り扱いはございません。 ■カードでつみたて投資の場合 ・クレジットカードでの投資信託の購入は月10万円... 詳細表示

郵便物が届きません。なぜでしょうか？

以下にお心当たりはありませんか？ ＜お届け時にお留守の場合＞ 「不在票」がポストへ投函されます。不在票に従い再配達のお手続きをお願いします。 1週間すぎると当社に戻されるのでお早めにお手続きください。 ＜郵便局に転居届を出されている場合＞ 「転送不要」... 詳細表示

書類（マイナンバー・本人確認書類）のエラー理由を知りたい！

お手間をおかけして申し訳ありません。エラーとなるのは主に下記の場合です。あてはまるものはありませんでしょうか。 ■エポスカードにご登録のお名前・ご住所と、マイナンバー書類および本人確認書類に記載されているお名前・ご住所は「一致」していますか？（お引越しされた方、お名前が変わった方はご注意ください） 【... 詳細表示

販売手数料って何？購入手数料と違うの？

販売手数料も購入手数料も、お客さまが投資信託を買う時にかかる手数料のことです。tsumiki証券ではどちらの手数料もかかりません。 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい！どうしたらいいですか？

特定口座の源泉徴収の設定をありからなしへ（なしからありへ）ご変更の場合、「特定口座源泉徴収選択届出書」と本人確認書類のコピーをご送付いただく必要がございます。 <お手続きの流れ> こちらから「特定口座源泉徴収選択届出書」と宛名ラベルを印刷し、本人確認書類（マイナンバーカードや免許証など、ご登録... 詳細表示

店舗NO・口座番号はどこから確認できますか？

口座開設の際に簡易書留でお送りした「口座開設完了のご案内」に記載されています。 一度ログインした後は、ログイン後の画面「メニュー」＞「お客様情報・アカウント設定」＞「ご登録情報」＞「口座情報」でご覧になれます。 「口座開設完了のご案内」がお手元にない場合・紛失された場合は、ご登録住所に再送させていただきま... 詳細表示

NISAとは、どんな制度ですか？

NISAとは、長く安定的な資産づくりを応援する制度で、おもな特徴は以下の３つです。 ①売却益や分配金が非課税 ②制度が恒久化され、期間の定めなく非課税で保有可能 ③生涯非課税限度額が1,800万円で、再利用可能 また、NISA口座は２種類（つみたて投資枠、成長投資枠）ございます。 tsumiki証券... 詳細表示

信託報酬ってなに？

投資信託の運用にかかるさまざまな費用です。投資信託を持っている間にかかる、いわば利用料みたいなものです。 信託報酬はすでに基準価額の中に含まれているため、お客さまが別にお支払いになる必要はありません。 詳細表示

口座の申し込みをキャンセルしたい。

お申し込み後、書類のご登録が完了していない場合は、以下の1～3をご記入のうえ、お客さまサポートまでメールにてご連絡ください。当社でキャンセルのお手続きを承ります。 1.お名前（フルネーム） 2.ご住所 3.生年月日（西暦） ※お申込み時の内容をご記入ください なお、口座開設が完了している場合は、口座解約... 詳細表示

「書類のご登録ありがとうございます。」というメールが来たけど、画像が表示さ...

表示されなかった画像はこちらです。 ① このメールから、1週間前後お待ちください（場合により、2~3週間程度お待ちいただく場合がございます）。 tsumiki証券にて、書類を確認します。 ご登録に手違いがあった場合、再登録をお願いすることがございます。 ② 「特定口座ができました。」のメー... 詳細表示