金額指定で引き出したのに、受取金額が指定した金額よりも少ない！なぜですか？

3つの理由が考えられます。 ①お引き出し金額にエポスカードの未入金分が含まれている場合 「クレジットカードのショッピング枠の現金化」を防ぐため、お客さまへのお振込は２回に分けて行わせていただきます。お引出金額と１回目のお振込金額の差額は、お客さまのエポスカードの口座引落を確認後、改めてお振込します... 詳細表示

お金を引き出す（投資信託の解約・売却）にはどうしたらいいですか？

お申込みはＷＥＢでできます。ログイン後画面の右上メニュー→「資産の状況を見る」→「お預かり資産の中身」→「引き出す」から金額を入力できます。平日15時までにご入力いただければ５～６営業日後にお振込いたします。 引き出したい商品の「引き出す」ボタンをタップ。 金額... 詳細表示

「基準価額」って、何？

投資信託の値段（時価：その日の夕方に決まる値段）のことです。平日は毎日計算されて値段が決まります。 大きな数字に見えますが、実際にはそのうちの100円または100エポスポイントから投資ができるので、ご安心くださいね。（くわしくはこちら） 詳細表示

引き出しをした場合、振り込みはどこにされるのですか？ 手数料はかかりますか？

お引き出しをされたお金は、エポスカードにご登録の金融機関に振り込みとなります。 振り込み手数料は頂いておりません。 振り込みスケジュールはこちらをご参照下さい。 詳細表示

”特定口座でのつみたて”から”つみたてNISA口座でのつみたて”に変更した...

特定口座でのつみたて設定を取り消して、新規で「つみたてNISA口座」でのつみたてを設定していただく必要があります。自動では変更されないのでご注意くださいね。 以下の手順でお手続きください。 ①まずは特定口座でのつみたてを取り消します。 右上メニュー＞「カードでつみたてる」＞「現在... 詳細表示

投資のスケジュール（締切日、購入日、引き落とし日）を教えてください。

こちらよりお取引きスケジュールをご確認ください。 詳細表示

ポイントで投資をしたのに、資産に反映されてない！いつ反映されますか？

お客さまのマイページ（資産の状況）に反映されるのは、取引成立日（約定日）の翌日となります。 商品によって、それぞれタイミングが異なりますので、詳細はこちらのスケジュールで確認してみてくださいね。 なお、「マイページ」に反映される前にお申込み状況を確認する方法は２通りございます。 ①tsu... 詳細表示

基準価額が38,000円ってどういうこと？毎月100円からつみたてできるん...

大丈夫！100円からつみたてできます！ 「38,000円の投資信託を100円分買う」ということができるんです！ なぜなら、投資信託はみんなでお金を出し合って運用する仕組みだからです。まとまったお金がなくても始められるんです。 詳細表示

売ったら利益が出ちゃいました。これって税金がかかるんですか？

つみたてＮＩＳＡなら売ったときに増えていたお金（売却益／売買益）には税金はかかりません。利益はまるっともらえます。 特定口座の場合、利益に対して20.315％の税金がかかります。 特定口座のうち、「源泉徴収あり」なら納税はtsumiki証券にお任せです。 「源泉徴収なし」なら、お客さまが確定申告で納めます。 詳細表示

がんばってるね！ポイントって何？？

エポスカードでつみたて投資をご利用のお客さまに、1年間の「つみたて金額」に応じてエポスポイントをプレゼントします。 つみたてが開始された月を基準に1年ごとに、年間のつみたて金額×0.1％（初年度）～0.5％（5年目以降）のエポスポイントが加算されます。 例えば：月々3万円を1年間積み立... 詳細表示