お金を引き出す（投資信託の解約・売却）にはどうしたらいいですか？

お申込みはＷＥＢでできます。ログイン後画面の右上メニュー→「つみたて状況を見る」→「お預かり資産の中身」→「資産のお引き出し」から金額を入力できます。平日15時までにご入力いただければ５～６営業日後にお振込いたします。 詳細表示

投資信託の毎月のつみたてスケジュール（締切日、購入日、引き落とし日）を教え...

こちらよりつみたてスケジュールをご確認ください。 詳細表示

つみたて設定の仕方を教えて！

①ログイン後、右上メニューをタップ 　 　 ②「つみたてる・変更する」＞「つみたて設定一覧」のページへ 「つみたてを行う」ボタンを押します。 　 ③商品をえらんだら、「この商品をつみたてる」をタップ！ ④どちらの口座でつ... 詳細表示

引き出しをした場合、振り込みはどこにされるのですか？ 手数料はかかりますか？

お引き出しをされたお金は、エポスカードの引き落とし銀行への振り込みとなります。 振り込み手数料は頂いておりません。 振り込みスケジュールはこちらをご参照下さい。 詳細表示

基準価額が38,000円ってどういうこと？毎月3,000円からつみたてでき...

大丈夫！3,000円からつみたてできます！ 「38,000円の投資信託を3,000円分買う」ということができるんです！ なぜなら、投資信託はみんなでお金を出し合って運用する仕組みだからです。まとまったお金がなくても始められるんです。 詳細表示

売ったら利益が出ちゃいました。これって税金がかかるんですか？

つみたてＮＩＳＡなら売ったときに増えていたお金（売却益／売買益）には税金はかかりません。利益はまるっともらえます。 特定口座の場合、利益に対して20.315％の税金がかかります。 特定口座のうち、「源泉徴収あり」なら納税はtsumiki証券にお任せです。 「源泉徴収なし」なら、お客さまが確定申告で納めます。 詳細表示

金額指定で引き出したのに、受取金額が指定した金額よりも少ない！なぜですか？

3つの理由が考えられます。 ①お引き出し金額にエポスカードの未入金分が含まれている場合 「クレジットカードのショッピング枠の現金化」を防ぐため、お客さまへのお振込は２回に分けて行わせていただきます。お引出金額と１回目のお振込金額の差額は、お客さまのエポスカードの口座引落を確認後、改めてお振込します... 詳細表示

臨時収入が…！今月だけ金額をふやすことはできますか？

それはよかった！当月の27日15時までにつみたて金額を増やすお手続をすれば、翌月のつみたて金額が変更されます。 なお、その次の月のつみたて金額を戻すためには、翌々月のつみたて金額を変更して元の金額に戻してくださいね。 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい！どうしたらいいですか？

特定口座源泉徴収選択届出書に必要事項をご記入の上、本人確認書類のコピー1部とともにtsumiki証券へお送りください。 お手続きに関するご注意については以下をご確認ください。 ＜ご注意事項＞ ■今年中にお引き出しがある場合、今年中の変更はできません。来年の１月１日受渡分から変更できま... 詳細表示

今月のカードの支払いが遅れてしまったのですが買付はどうなりますか？

それは大変！ぜひお早めにお支払ください！エポスカードのお支払いが２カ月連続でできなかった場合、つみたてが止まってしまいます。 お支払いが確認できれば、再度つみたて設定をしていただくことで、またスタートさせることができます。 詳細表示