つみたて証券

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閲覧の多いFAQ

『 その他(エポスカード・登録情報の変更など) 』 内のFAQ

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  • tsumiki証券の口座の解約(閉鎖)にはどんな手続が必要ですか?

    お手続きはマイページから承ります。 なお、このお手続きでは口座すべてが解約され、tsumiki証券でお取引ができなくなります。 ▼NISA口座のみ解約をご希望の方はこちら ※お手続き前に、以下をご確認ください※ ①TOP画面に残高がない 資産が表示されている場合は「全額のお引き出し」をお願いしま... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2024/11/19 00:00
    • 更新日時:2025/05/19 09:35
  • 名前や住所変更のときの「本人確認書類」は何を登録したらいいですか?

    最新の「氏名」「住所」「生年月日」の3つがわかる書類が1点必要です。 裏面や別のページに上記の情報が記載されている場合はそちらも忘れずに撮影・登録してくださいね。 使用できる書類は以下を参考にしてください。 【日本国籍をお持ちの方】 ・個人番号カード(通知カードはご利用いただけません) ・運転免許証... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2021/07/16 10:00
    • 更新日時:2025/07/07 14:32
  • メール(お役立ち・おトク情報)の設定・解除方法を教えてください

    ログイン後、右上メニュー→「お客様情報・アカウント設定」→「ログイン・お知らせの設定」→「お役立ち・おトク情報」にて設定・解除できます。 なお、口座開設が完了していない方は、お問い合わせフォームより配信停止を承ります。 「メール配信停止」と記載の上、ご連絡くださいませ。 ※手続き完了のご連絡は控えさせていた... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2025/06/24 08:00
    • 更新日時:2025/07/04 16:55
  • 信託財産留保額ってなんですか?

    お客さまからの投資信託の解約申込みを受け付けると、運用会社はその人に渡すお金を用意するために株式や債券を売ります。株や債券を売るときには手数料がかかるのですが、その手数料をほかの保有者の方々が負担するのは不公平ですよね?なんだか申し訳なくないですか? そのため、一部の商品では、解約されるお客さまがほかの保有者の... 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2019/05/27 12:33
  • エポスカードを退会(解約)したら、わたしのつみたてどうなっちゃうの??

    tsumiki証券はエポスカード会員さま向けのサービスですので、エポスカードを解約されると、tsumiki証券の口座も解約していただくことになります。 エポスカードは年会費無料ですので引き続きご利用いただけますと幸いです。 口座解約の方法はこちらにてご案内しております。 tsumiki証券のマイページに... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2024/11/12 14:50
  • 特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい!どうしたらいいですか?

    特定口座源泉徴収選択届出書と宛名ラベルを印刷し、必要事項をご記入後、本人確認書類のコピー1点とともに当社宛にご返送ください。 今年1月1日以降、お引き出しや分配金のお受け取りのなかった方は、いつでも「源泉徴収のあり・なし」をご変更いただけます。 詳しくは以下の表をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2018/11/01 19:46
    • 更新日時:2023/12/25 15:44
  • 確定申告のため、「特定口座年間取引報告書」がほしいのですがどうすればいいですか?

    「特定口座年間取引報告書」は電子書面(PDF)にて交付しております。 ※通常、1月上旬に交付されます マイページにログイン▶右上メニュー▶資産の状況を見る▶お取引に関する報告書(電子書面)よりご覧いただけます。 なお、口座を解約いただいた方は、解約が完了した翌月に発行され、郵送いたします。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2024/11/14 13:21
  • tsumikiからの“お知らせ”って?

    tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2020/05/12 11:53
    • 更新日時:2025/06/26 13:01
  • 投資の状況ってどう見るの?

    マイページの【資産の状況を見る】では、以下をご確認いただけます。 ①資産の動き ②お預かり資産の中身 ③現在の設定内容 ④がんばってるね!ポイント ⑤トータルリターン ⑥NISAの利用状況 ⑦お取引履歴 ⑧お取引に関する報告書(電子書面) ⑨特定口座譲... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2020/12/04 11:59
    • 更新日時:2023/12/25 17:36
  • 私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか?

    tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2019/08/08 10:53

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