tsumiki証券の口座の解約（閉鎖）にはどんな手続が必要ですか？

お手続きはマイページから承ります。 なお、このお手続きでは口座すべてが解約され、tsumiki証券でお取引ができなくなります。 ▼NISA口座のみ解約をご希望の方はこちら ※お手続き前に、以下をご確認ください※ ①TOP画面に残高がない 資産が表示されている場合は「全額のお引き出し」をお願いしま... 詳細表示

名前や住所変更のときの「本人確認書類」は何を登録したらいいですか？

マイナンバーカード（個人番号カード）・運転免許証・各種保険証などのうち１点が必要です。 最新の「氏名」「住所」「生年月日」の3点がわかる必要があります。 裏面や別のページに上記3つの情報が記載されている場合はそちらも忘れずに撮影・登録してくださいね。 使用できる書類は以下を参考にしてくだ... 詳細表示

お知らせメールの設定・解除方法を教えてください

お知らせメールはログイン後、右上メニュー→「お客様情報・メール受け取り設定」→「お知らせメールの設定」→「お役立ち・おトク情報」にて設定・解除できます。 なお、口座開設が完了していない方は、お問い合わせフォームより配信停止を承ります。 「メール配信停止」と記載の上、ご連絡くださいませ。※手続き完了のご連絡は控... 詳細表示

確定申告のため、「特定口座年間取引報告書」がほしいのですがどうすればいいですか？

「特定口座年間取引報告書」は電子書面（PDF）にて交付しております。 ※通常、1月上旬に交付されます マイページにログイン▶右上メニュー▶資産の状況を見る▶お取引に関する報告書（電子書面）よりご覧いただけます。 なお、口座を解約いただいた方は、解約が完了した翌月に発行され、郵送いたします。 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい！どうしたらいいですか？

特定口座源泉徴収選択届出書と宛名ラベルを印刷し、必要事項をご記入後、本人確認書類のコピー1点とともに当社宛にご返送ください。 今年1月1日以降、お引き出しや分配金のお受け取りのなかった方は、いつでも「源泉徴収のあり・なし」をご変更いただけます。 詳しくは以下の表をご確認ください。 ... 詳細表示

エポスカード登録の氏名や住所と本人確認書類の内容があってない…どうすればいいの？

口座開設のための書類の登録を完了するには、エポスカ－ドの「ご住所」「お名前」とマイナンバ－書類や本人確認書類の「ご住所」「お名前」が一致している必要があります！ 以下のどれかにあてはまりませんか？ ①エポスカ－ドに登録の「ご住所」が前のままの場合 ②エポスカ－ドに登録の「お名前」が前のま... 詳細表示

エポスカードを退会（解約）したら、わたしのつみたてどうなっちゃうの？？

tsumiki証券はエポスカード会員さま向けのサービスですので、エポスカードを解約されると、tsumiki証券の口座も解約していただくことになります。 エポスカードは年会費無料ですので引き続きご利用いただけますと幸いです。 口座解約の方法はこちらにてご案内しております。 tsumiki証券のマイページに... 詳細表示

tsumiki証券の投資信託を他の金融機関へ移せますか？

当社の特定口座から他社特定口座へ投資信託の振替を希望する場合には書面でのお手続きが必要となります。 移管をお申込みされる場合、下記のすべての項目をご確認、お手続き後にお問い合わせフォームよりお申込みください。 当社にてご登録内容の確認とお取引きを制限後、お客さまへ必要書類を郵送いたします。 ... 詳細表示

「特定口座ができました。」というメールが来たけど、画像が表示されません。

表示されなかった画像はこちらです。 ① 郵便物をお受取りください。 「口座開設完了のご案内」を転送不要の簡易書留郵便でお送りします。 転送届を出されていても、転送されませんのでご注意ください。 （ご不在時は、「不在連絡票」にて再配達をお手続きください。詳しくはこちらをご... 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」の見方を教えてください。

「特定口座年間取引報告書」は、１年間（1月～12月）の特定口座内でのお引き出しや分配金の受け取りの内容が記載されています。 見方については、こちらをご覧ください。 特定口座お取引等の明細のお知らせ 昨年1年間の特定口座のお引き出し取引の内容です。 「譲渡年月... 詳細表示