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閲覧の多いFAQ

『 tsumikiマイページの見方・使い方 』 内のFAQ

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  • 約款や目論見書のPDFを確認しているのに、マイページに進めない(取引ができない)

    ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 <推奨ブラウザについて> Chromeや、Safari等の標準ブラウザから、再度お試しください。 ※Yahoo等のアプリを使用してPDFを開こうとすると、動作や表示が正しく行われない可能性があります ▼推奨ブラウザはこちら <tsumiki証券アプ... 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2021/12/08 15:52
    • 更新日時:2024/11/06 12:02
  • 投資の状況ってどう見るの?

    マイページの【資産の状況を見る】では、以下をご確認いただけます。 ①資産の動き ②お預かり資産の中身 ③現在の設定内容 ④がんばってるね!ポイント ⑤トータルリターン ⑥NISAの利用状況 ⑦お取引履歴 ⑧お取引に関する報告書(電子書面) ⑨特定口座譲... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2020/12/04 11:59
    • 更新日時:2023/12/25 17:36
  • ログイン後のマイページTOPの見方を教えて!

    マイページのTopでは、以下の3つについて確認ができます。 ①「いまの資産状況」 ②「資産の動き」 ③「がんばってるねポイント」 ①いまの資産状況 Topページの中央に表示されている数字から  ・いまの資産状況(資産の金額は約定日(取引成立日)後に反映さ... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2020/05/12 13:11
    • 更新日時:2020/12/02 10:50
  • tsumiki証券の登録情報の確認方法がわからない。

    ログイン後、右上メニュー>お客様情報・メール受取設定>ご登録情報より確認いただけます。 ※ご登録情報の確認には、ご本人さま確認のためワンタイムパスワードの入力が必要です ご登録情報に変更のある方はエポスNetにて承ります。 お名前またはご住所に変更があるお客さまは、 ①エポスNetにて変更後、 ②新... 詳細表示

    • No:818
    • 公開日時:2024/07/23 11:29
  • 「カードでつみたてる」では何が出来るの?

    マイページの「カードでつみたてる」では、 ・新規設定・商品の追加 ・現在の設定を変更 がご覧いただけます。 ■新規設定・商品の追加■ メニューの中から「カードでつみたてる」→「新規設定・商品の追加」を選びます。 こちらでは、tsumiki証券が厳選して選んだ7商品をご覧いただけます。 そ... 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
  • tsumikiからの“お知らせ”って?

    tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2020/05/12 11:53
    • 更新日時:2020/05/15 11:02
  • 「ご本人さま確認」画面で、暗証番号を入力してくださいと表示されています。ど...

    お客さまの個人情報が表示されているページでは、エポスカードの暗証番号でご本人さま確認をさせていただきます。 エポスカードの暗証番号を入力してください。 ※暗証番号を複数回間違えるとエラーになります。 <エラーになってしまった場合は…?> ・ページ下部の「ワンタイムパスワードを入力す... 詳細表示

    • No:510
    • 公開日時:2020/08/21 12:44
  • 「ご本人さま確認」画面で、ワンタイムパスワードを入力してくださいと表示され...

    お客さまの個人情報が表示されているページでは、SMS(ショートメッセージサービス)によるワンタイムパスワードにてご本人さま確認をさせていただきます。 ご登録の携帯電話番号にSMSでワンタイムパスワードが送られてきますので、記載されているパスワードを入力してください。 ※ワンタイムパスワ... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2020/08/21 12:43

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