約定日とはなんですか？

約定日とは、お客さまのつみたてや引き出しが成立した日です。この日に基準価額（売り買いする価格）が決まります。 詳細表示

基準価額が38,000円ってどういうこと？毎月100円からつみたてできるん...

大丈夫！100円からつみたてできます！ 「38,000円の投資信託を100円分買う」ということができるんです！ なぜなら、投資信託はみんなでお金を出し合って運用する仕組みだからです。まとまったお金がなくても始められるんです。 詳細表示

投資のスケジュール（締切日、購入日、引き落とし日）を教えてください。

こちらよりお取引きスケジュールをご確認ください。 詳細表示

ポイントで投資をしたのに、資産に反映されてない！いつ反映されますか？

お客さまのマイページ（資産の状況）に反映されるのは、取引成立日（約定日）の翌日となります。 商品によって、それぞれタイミングが異なりますので、詳細はこちらのスケジュールで確認してみてくださいね。 なお、「マイページ」に反映される前にお申込み状況を確認する方法は２通りございます。 ①tsu... 詳細表示

つみたて設定はどんな時に停止されてますか？

口座の引き落としが2カ月連続でできなかった場合、つみたて設定がとまってしまいます。再設定をご希望される場合は、ログイン後右上メニュー→「つみたて設定一覧」→「再開する」ボタンを押してください。 詳細表示

引き出しをする際、どのタイミングでの価格になりますか？申し込んだ日の価格ですか？

お引き出しをされる際の価格は、約定日の価格となります。約定日はお申込みされた日の1～3日後です。引き出しスケジュールはこちらをご参照ください。 詳細表示

店舗NO・口座番号はどこから確認できますか？

口座開設の際に簡易書留でお送りした「口座開設完了のご案内」に記載されています。 一度ログインした後は、ログイン後の画面「メニュー」＞「お客様情報・アカウント設定」＞「ご登録情報」＞「口座情報」でご覧になれます。 「口座開設完了のご案内」がお手元にない場合・紛失された場合は、ご登録住所に再送させていただきま... 詳細表示

受渡日とはなんですか？

投資信託とお金の受渡しをする日です。 詳細表示

【カードでつみたて投資】ボーナス月だけ投資するお金を増やすことは出来ますか？

ご要望に沿えず恐縮ですが、当社ではボーナス月の増額設定等はできかねます。 なお、「カードでつみたて投資」のつみたて設定はいつでも変更が可能でございますので、ご設定を変更いただければ、ボーナス月のみつみたて金額を増やすことは可能です。 ご希望の場合は、取引スケジュールをご確認の上、つみたて設定をご変更く... 詳細表示

口座開設や投資をするときに手数料はかかりますか？

口座開設に手数料はかかりません（無料で開設できます）。 また、販売手数料もいただいておりません。 手数料とは異なりますが、お客さまにご負担いただくのは商品ごとに決められた「信託報酬」です（一部の商品には「信託財産留保額」がかかります）。 ▶手数料について詳しくはこちら 詳細表示