一度した注文を取り消しはできますか？

申し訳ございません。ご注文のお取り消しはできかねます。 【カードでつみたて投資の場合】 お申し込み期限は毎月27日15時30分です（※土日祝日の関係で前後する場合があります） 期限を過ぎてしまうと翌月のつみたては取り消しできません。 期限前であればつみたて設定の取り消しをすることで翌月からのつみたてを... 詳細表示

ログイン後のマイページTOPの見方を教えて！

マイページのTopには、以下の項目がございます。 （口座状況により、表示が異なることがございます） ①いまの資産状況 資産額（全体）、投資した金額に対していくらプラスか（マイナスか）を確認することができます。 ▼をタップすると、商品ごとの資産額が表示されます。 ※資産額は約定日（取引成立日）後に反映... 詳細表示

ポイント投資の操作方法を教えてください！

①tsumiki証券のマイページTOPを開き、下に画面をスクロールします ②「ポイント投資」をタップします ③取引口座を選びます 「NISA口座成長投資枠優先」と「特定口座」からお選びいただけます ※「NISA口座」がご開設されていない方は、「特定口座」のみで投資できます ... 詳細表示

ポイントで投資をしました。一部引き出しはできますか？

お引き出しいただけます。 なお、ポイントで投資いただいた分をお引き出しいただいた場合も、現金としてエポスカードにご登録の金融機関に振り込まれます。※ポイントとして戻るわけではございません 【注意】 3,000円以下のお引き出しの場合は金額指定での引き出しができませんので、「すべて引き出す」を選択してくだ... 詳細表示

エポスカードを退会（解約）しても、tsumiki証券のサービスは続けられますか？

エポスカードを退会（カードの解約）されると、tsumiki証券のサービス（カードでつみたて投資、ポイントで資産づくり）を続けていただくことはできないんです。 エポスカードを退会する前に、tsumiki証券の口座も解約していただくことになります。 エポスカードは年会費無料ですので、引き続きご利用いただけます... 詳細表示

ポイントで投資をしたのに、資産に反映されてない！いつ反映されますか？

お客さまのマイページ（資産の状況）に反映されるのは、取引成立日（約定日）の翌日となります。 商品によって、それぞれタイミングが異なりますので、詳細はこちらのスケジュールで確認してみてくださいね。 なお、「マイページ」に反映される前にお申込み状況を確認する方法は２通りございます。 ①tsu... 詳細表示

引き出しをした場合、振り込みはどこにされるのですか？ 手数料はかかりますか？

お引き出しをされたお金は、エポスカードにご登録の金融機関に振り込みとなります。 振り込み手数料は頂いておりません。 お引き出しの流れやご注意点はこちらをご参照ください。 詳細表示

わたしの投資は、いつから始まるの？（買うのはいつ？）

＜カードでつみたての場合＞ 毎月27日15時30分（土日祝の場合は翌営業日）に申込を締め切り、翌月中旬に購入いたします。 具体的なスケジュールはこちら ＜ポイントで投資の場合＞ 平日15時30分までにお申込みいただくと、その日の注文分として受付します。 具体的なスケジュールはこちら 詳細表示