「ご本人さま確認」画面で、暗証番号を入力してくださいと表示されています。ど...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、エポスカードの暗証番号でご本人さま確認をさせていただきます。 エポスカードの暗証番号を入力してください。 ※暗証番号を複数回間違えるとエラーになります。 ＜エラーになってしまった場合は…？＞ ・ページ下部の「ワンタイムパスワードを入力す... 詳細表示

約款や目論見書のPDFを確認しているのに、マイページに進めない（取引ができない）

ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 ＜推奨ブラウザについて＞ Chromeや、Safari等の標準ブラウザから、tsumiki証券を検索いただき、再度お試しいただけますと幸いです。 ※Yahoo等のアプリを使用してPDFを開こうとすると、動作や表示が正しく行われない可能性があります ▼推奨... 詳細表示

「カードでつみたてる」では何が出来るの？

マイページの「カードでつみたてる」では、 ・新規設定・商品の追加 ・現在の設定を変更 がご覧いただけます。 ■新規設定・商品の追加■ メニューの中から「カードでつみたてる」→「新規設定・商品の追加」を選びます。 こちらでは、tsumiki証券が厳選して選んだ7商品をご覧いただけます。 そ... 詳細表示

ログイン通知メールの設定・解除方法を教えてください

ログイン通知メールの設定・解除はマイページから承ります。 ①マイページにログイン後、メニューボタン（三本線）をクリック ②「お客様情報・アカウント設定」をクリック ③「ログイン・お知らせの設定」をクリック ④「ログイン通知」にて設定・解除 ⑤ページ下部にある「確認する」ボタン... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、ワンタイムパスワードを入力してくださいと表示され...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、SMS（ショートメッセージサービス）によるワンタイムパスワードにてご本人さま確認をさせていただきます。 ご登録の携帯電話番号にSMSでワンタイムパスワードが送られてきますので、記載されているパスワードを入力してください。 ※ワンタイムパスワ... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証の設定をしたのに届かない

下記の項目にお心当たりがある場合は、ワンタイムパスワード（SMS）が受信できない可能性がございます。 ・お持ちの携帯電話等で、SMSの受信設定を「受信拒否」に設定している。 ・通信モードを「機内モード」等に設定している。 ・電話回線を使用せず、「WiFi （無線LAN）」等を通じてデータ受信をしている。... 詳細表示

ログインしていないのに、身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）が届いた

マイページよりログイン時の「ワンタイムパスワード設定」をされた場合、ログイン時にSMS（ワンタイムパスワード）が送信されます。 身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）は、資産管理アプリや家計簿アプリなどを使用されていることによる自動ログインが関係している可能性がございます。 資産管理アプリや家計簿アプリ... 詳細表示

ログイン後のマイページTOPの見方を教えて！

マイページのTopでは、以下の３つについて確認ができます。 ①「いまの資産状況」 ②「資産の動き」 ③「がんばってるねポイント」 ①いまの資産状況 Topページの中央に表示されている数字から 　・いまの資産状況（資産の金額は約定日（取引成立日）後に反映さ... 詳細表示

投資の状況ってどう見るの？

マイページの【資産の状況を見る】では、以下をご確認いただけます。 ①資産の動き ②お預かり資産の中身 ③現在の設定内容 ④がんばってるね！ポイント ⑤トータルリターン ⑥NISAの利用状況 ⑦お取引履歴 ⑧お取引に関する報告書(電子書面) ⑨特定口座譲... 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示