約款や目論見書のPDFを確認しているのに、マイページに進めない（取引ができない）

ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 ＜推奨ブラウザについて＞ Chromeや、Safari等の標準ブラウザから、tsumiki証券を検索いただき、再度お試しいただけますと幸いです。 ※Yahoo等のアプリを使用してPDFを開こうとすると、動作や表示が正しく行われない可能性があります ▼推奨... 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、ワンタイムパスワードを入力してくださいと表示され...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、SMS（ショートメッセージサービス）によるワンタイムパスワードにてご本人さま確認をさせていただきます。 ご登録の携帯電話番号にSMSでワンタイムパスワードが送られてきますので、記載されているパスワードを入力してください。 ※ワンタイムパスワ... 詳細表示

ログインしていないのに、身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）が届いた

マイページよりログイン時の「ワンタイムパスワード設定」をされた場合、ログイン時にSMS（ワンタイムパスワード）が送信されます。 身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）は、資産管理アプリや家計簿アプリなどを使用されていることによる自動ログインが関係している可能性がございます。 資産管理アプリや家計簿アプリ... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、暗証番号を入力してくださいと表示されています。ど...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、エポスカードの暗証番号でご本人さま確認をさせていただきます。 エポスカードの暗証番号を入力してください。 ※暗証番号を複数回間違えるとエラーになります。 ＜エラーになってしまった場合は…？＞ ・ページ下部の「ワンタイムパスワードを入力す... 詳細表示