ワンタイムパスワード認証の設定をしたのに届かない

下記の項目にお心当たりがある場合は、ワンタイムパスワード（SMS）が受信できない可能性がございます。 ・お持ちの携帯電話等で、SMSの受信設定を「受信拒否」に設定している。 ・通信モードを「機内モード」等に設定している。 ・電話回線を使用せず、「WiFi （無線LAN）」等を通じてデータ受信をしている。... 詳細表示

ログインしていないのに、身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）が届いた

マイページよりログイン時の「ワンタイムパスワード設定」をされた場合、ログイン時にSMS（ワンタイムパスワード）が送信されます。 身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）は、資産管理アプリや家計簿アプリなどを使用されていることによる自動ログインが関係している可能性がございます。 資産管理アプリや家計簿アプリ... 詳細表示

ログイン通知メールの設定・解除方法を教えてください

ログイン通知メールの設定・解除はマイページから承ります。 ①マイページにログイン後、メニューボタン（三本線）をクリック ②「お客様情報・アカウント設定」をクリック ③「ログイン・お知らせの設定」をクリック ④「ログイン通知」にて設定・解除 ⑤ページ下部にある「確認する」ボタン... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、ワンタイムパスワードを入力してくださいと表示され...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、SMS（ショートメッセージサービス）によるワンタイムパスワードにてご本人さま確認をさせていただきます。 ご登録の携帯電話番号にSMSでワンタイムパスワードが送られてきますので、記載されているパスワードを入力してください。 ※ワンタイムパスワ... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、暗証番号を入力してくださいと表示されています。ど...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、エポスカードの暗証番号でご本人さま確認をさせていただきます。 エポスカードの暗証番号を入力してください。 ※暗証番号を複数回間違えるとエラーになります。 ＜エラーになってしまった場合は…？＞ ・ページ下部の「ワンタイムパスワードを入力す... 詳細表示