NISA口座つみたて投資枠でつみたてをしたいのですが、選択できません。なぜ...

主に下記の理由が考えられます。 ①NISA口座つみたて投資枠の対象商品ではない 当社のお取扱い商品のうち、「まるごとひふみ15」「まあるい未来共創ファンド cotocoto」はNISA口座成長投資枠のみご利用いただけます。 ②NISA口座が開設されていない NISA口座のご利用を希望の場合は、開設のお... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワード認証の設定・解除方法を教えてください

ワンタイムパスワード認証の設定・解除はマイページから承ります。 ①マイページにログイン後、メニューボタン（三本線）をクリック ②「お客様情報・アカウント設定」をクリック ③「ログイン・お知らせの設定」をクリック ④「ワンタイムパスワード設定」にて設定・解除 ⑤ページ下部に... 詳細表示

店舗NO・口座番号はどこから確認できますか？

口座開設の際に簡易書留でお送りした「口座開設完了のご案内」に記載されています。 一度ログインした後は、ログイン後の画面「メニュー」＞「お客様情報・アカウント設定」＞「ご登録情報」＞「口座情報」でご覧になれます。 「口座開設完了のご案内」がお手元にない場合・紛失された場合は、ご登録住所に再送させていただきま... 詳細表示

投資の状況ってどう見るの？

マイページの【資産の状況を見る】では、以下をご確認いただけます。 ①資産の動き ②お預かり資産の中身 ③現在の設定内容 ④がんばってるね！ポイント ⑤トータルリターン ⑥NISAの利用状況 ⑦お取引履歴 ⑧お取引に関する報告書(電子書面) ⑨特定口座譲... 詳細表示

ログイン後のマイページTOPの見方を教えて！

マイページのTopでは、以下の３つについて確認ができます。 ①「いまの資産状況」 ②「資産の動き」 ③「がんばってるねポイント」 ①いまの資産状況 Topページの中央に表示されている数字から 　・いまの資産状況（資産の金額は約定日（取引成立日）後に反映さ... 詳細表示

tsumiki証券の登録情報の確認方法がわからない。

ログイン後、右上メニュー＞お客様情報・メール受取設定＞ご登録情報より確認いただけます。 ※ご登録情報の確認には、ご本人さま確認のためワンタイムパスワードの入力が必要です ご登録情報に変更のある方はエポスNetにて承ります。 お名前またはご住所に変更があるお客さまは、 ①エポスNetにて変更後、 ②新... 詳細表示

「ご本人さま確認」画面で、ワンタイムパスワードを入力してくださいと表示され...

お客さまの個人情報が表示されているページでは、SMS（ショートメッセージサービス）によるワンタイムパスワードにてご本人さま確認をさせていただきます。 ご登録の携帯電話番号にSMSでワンタイムパスワードが送られてきますので、記載されているパスワードを入力してください。 ※ワンタイムパスワ... 詳細表示

約款や目論見書のPDFを確認しているのに、マイページに進めない（取引ができない）

ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 ＜推奨ブラウザについて＞ Chromeや、Safari等の標準ブラウザから、tsumiki証券を検索いただき、再度お試しいただけますと幸いです。 ※Yahoo等のアプリを使用してPDFを開こうとすると、動作や表示が正しく行われない可能性があります ▼推奨... 詳細表示

ログインしていないのに、身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）が届いた

マイページよりログイン時の「ワンタイムパスワード設定」をされた場合、ログイン時にSMS（ワンタイムパスワード）が送信されます。 身に覚えのないSMS（ワンタイムパスワード）は、資産管理アプリや家計簿アプリなどを使用されていることによる自動ログインが関係している可能性がございます。 資産管理アプリや家計簿アプリ... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証の設定をしたのに届かない

下記の項目にお心当たりがある場合は、ワンタイムパスワード（SMS）が受信できない可能性がございます。 ・お持ちの携帯電話等で、SMSの受信設定を「受信拒否」に設定している。 ・通信モードを「機内モード」等に設定している。 ・電話回線を使用せず、「WiFi （無線LAN）」等を通じてデータ受信をしている。... 詳細表示