他の金融機関の株式や投資信託をtsumiki証券へ移せますか？

基本的にはお受けしておりませんが、お困りの場合はお客さまサポートまでご連絡ください。 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

tsumiki証券のID・パスワードはエポスNetのログインID・パスワードと同じです。エポスNetのログインボタン下部の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」から再登録手続を行ってください。 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを変更したい！

エポスNetログイン後、画面右上の「ご登録情報」→「ご登録情報の変更」→「エポスNet関連」よりご変更いただけます。 詳細表示

セミナー予定は何を見れば分かりますか？

セミナーの予定についてはこちらからご確認ください。予約制のため、事前にお申込みをお願いしております。皆さまのご参加お待ちしております！ 詳細表示

マイナンバーが変更になりました。どうしたらいいですか？

tsumiki証券お客様サポート宛に電話かメールでお知らせください。登録画面の専用URLをご案内させていただきます。 詳細表示

マルイのお店で相談にのってもらうことはできますか？

有楽町マルイ８階エポスカードカウンターとなりに「tsumikiのサポート」があります。「こんなこと聞いたらはずかしいかな」なんて思うことはありませんので、お気軽にお立ち寄りください。 またマルイ店内では、セミナーやイベントもおこなっています。詳しくはこちらをごらんください。 詳細表示

プラチナカードになりました。カード番号が変わりましたが、何か手続きは必要ですか？

おめでとうございます！tsumiki証券でのお手続きは必要ありません。ご安心くださいませ。 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

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tsumikiで口座を開設している人が亡くなった場合、相続手続きはどうなり...

tsumikiで口座を開設しているお客さまがお亡くなりになった場合、お客さまサポ－トまでご連絡ください。被相続人様のお名前・生年月日・ご住所について確認させていただいき、必要書類をお送りいたします。また、ご連絡いただくと同時に、被相続人さまの口座を凍結させていただきますので、お取引（投資信託のつみたて・お引き出し... 詳細表示