単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 （※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします） 詳細表示

本人確認書類の登録で、カメラがうまく起動しません。どうすればいいですか？

ネット環境が影響している可能性があります。SafariまたはGoogleでtsumiki証券のホームページを検索して頂き、そちらのお申込み画面より再度お試しください。それでもなおうまく起動しない場合はtsumikiにご連絡ください。 詳細表示

株式投資と投資信託ってなにが違うの？投資初心者へのおすすめは？

株式投資は、お客さまがご自分で選んだ会社の株式に投資するもので、投資信託は運用の専門家が選んだいくつもの会社の株式や株式以外のもの(国債・社債など)を組み合せてパッケージにした商品です。 投資信託が投資はじめてさんにおすすめである理由は以下の３つです。 ①リスク分散効果が期待できます お... 詳細表示

tsumiki証券が倒産したら、私のお金はどうなりますか？

お客さまの資産は証券会社ではなく、信託銀行において、信託銀行の財産とは区別して保管・管理されています。 したがってtsumiki証券が倒産しても、お客さまの資産が無くなることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

「取引報告書」はどこで見られますか？

ログイン後、「メニュー＞資産の状況を見る＞お取引に関する報告書（電子交付）」よりご確認いただけます。 ※閲覧にはワンタイムパスワードの入力が求められます 詳細表示

対面で相談することはできますか？

下記マルイ店舗のエポスカードセンターにて対面でのお問い合わせが可能です。 ※事前予約は不要です ※混雑している場合お待たせする場合がございます ■有楽町マルイ ■マルイシティ横浜 ■北千住マルイ ■新宿マルイ本館 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

tsumiki証券のID・パスワードはエポスNetのログインID・パスワードと同じです。エポスNetのログインボタン下部の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」から再登録手続を行ってください。 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更するときに、注意することは...

■今年中にお引き出しがある場合、今年中の変更はできません。来年の１月１日受渡分から変更できます​​​​​​。 ■分配金の受取りがある場合「源泉徴収あり」から「源泉徴収なし」への変更はできません。(「源泉徴収なし」から「源泉徴収あり」は変更可能です) 詳細表示

エポスNetで名前や住所を変更したのにtsumikiのマイページの情報が変...

tsumiki証券のお名前や住所の変更にはエポスNetでの情報変更後、本人確認書類の登録が必要です。こちらからご登録ください。 なお、画像の登録後、情報が更新されるまでに数日かかることがございます。ご了承ください。 また、お名前の変更があったお客さまは、併せてエポスカードの引落し口座の名義変更... 詳細表示

「オマモリ」とはなんですか？

投資信託って目に見えないし、スマホに出る数字だけの世界ですよね。なんだかさびしくないですか？ そんな時、オマモリをみて手にとって、ほっこりしていただきたくて作りました。 tsumiki証券で口座開設された皆さまに、ひとつひとつ心をこめてお送りしています。 オマモリの後ろのＱＲコードからログインして、いつ... 詳細表示