エポスポイントがつかない時はどんなときですか？

こつこつ長くつみたてる方を応援するプログラムですので、年間に２回以上のつみたて実績があること、証券の口座を閉鎖していないことが条件となります。 詳細表示

在留カードの在留資格や在留期間（満了日）を更新したいのですが、どうしたらい...

下記の本人確認書類アップロード画面より在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いいたします。 なお、在留期間（満了日）までにご提出いただけけなかった場合は翌月以降、「お引き出し」「つみたて設定」「ポイント投資」等を制限させていただきますのでお気をつけください。 ◆「本人確認書類」ご登録はこちら h... 詳細表示

在留期間を延長せずに帰国する場合、どうなりますか？

tsumiki証券のサービスは日本にお住まいの方向けですので、日本以外にお住まいになる場合、口座はご解約頂くことになります。 ①つみたて設定をされている場合、つみたてを取り消ししてください。 （詳しくはこちらから設定を取り消してください。） ②つみたて残高がある場合は全てお引き出しいただき、振り込み完了をご... 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを変更したい！

エポスNetログイン後、画面右上の「ご登録情報」→「ご登録情報の変更」→「エポスNet関連」よりご変更いただけます。 詳細表示

単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 （※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします） 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更するときに、注意することは...

■今年中にお引き出しがある場合、今年中の変更はできません。来年の１月１日受渡分から変更できます​​​​​​。 ■分配金の受取りがある場合「源泉徴収あり」から「源泉徴収なし」への変更はできません。(「源泉徴収なし」から「源泉徴収あり」は変更可能です) 詳細表示

株式投資と投資信託ってなにが違うの？投資初心者へのおすすめは？

株式投資は、お客さまがご自分で選んだ会社の株式に投資するもので、投資信託は運用の専門家が選んだいくつもの会社の株式や株式以外のもの(国債・社債など)を組み合せてパッケージにした商品です。 投資信託が投資はじめてさんにおすすめである理由は以下の３つです。 ①リスク分散効果が期待できます お... 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

対面で相談することはできますか？

下記マルイ店舗のエポスカードセンターにて対面でのお問い合わせが可能です。 ※事前予約は不要です ※混雑している場合お待たせする場合がございます ■有楽町マルイ ■マルイシティ横浜 ■北千住マルイ ■新宿マルイ本館 詳細表示

「オマモリ」とはなんですか？

投資信託って目に見えないし、スマホに出る数字だけの世界ですよね。なんだかさびしくないですか？ そんな時、オマモリをみて手にとって、ほっこりしていただきたくて作りました。 tsumiki証券で口座開設された皆さまに、ひとつひとつ心をこめてお送りしています。 オマモリの後ろのＱＲコードからログインして、いつ... 詳細表示