tsumikiで口座を開設している人が亡くなった場合、相続手続きはどうなり...

tsumikiで口座を開設しているお客さまがお亡くなりになった場合、お客さまサポ－トまでご連絡ください。 被相続人様のお名前・生年月日・ご住所について確認させていただき、必要書類をお送りいたします。また、ご連絡いただくと同時に、被相続人さまの口座を凍結させていただきますので、お取引（投資信託のつみたて・お引... 詳細表示

本人確認書類の登録で、カメラがうまく起動しません。どうすればいいですか？

ネット環境が影響している可能性があります。SafariまたはGoogleでtsumiki証券のホームページを検索して頂き、そちらのお申込み画面より再度お試しください。それでもなおうまく起動しない場合はtsumikiにご連絡ください。 詳細表示

貯金するより儲かる？

「必ず儲かります！」とはもちろん言えません・・・。ですが、毎月一定額をコツコツ長期で続けて頂くことによって安いときに多くつみたて、高いときには少しつみたてて買い値を平均するのがつみたて投資です。預金だけではなかなか増えない時代ですから、その一部でもつみたて投資にしてみてはいかがでしょうか。 詳細表示

口座開設した後、エポスカ－ドの支払いを「口座引き落とし」から「持参払い」へ...

エポスカードのお支払いを「持参払い」へ変更されるとつみたてができなくなります。また、お引き出し金がすぐに口座に振り込まれませんので、「口座引き落とし」のまま変更されないようお願いします。 詳細表示

セミナー予定は何を見れば分かりますか？

セミナーの予定についてはこちらからご確認ください。予約制のため、事前にお申込みをお願いしております。皆さまのご参加お待ちしております！ 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

tsumiki証券のID・パスワードはエポスNetのログインID・パスワードと同じです。エポスNetのログインボタン下部の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」から再登録手続を行ってください。 詳細表示

在留カードの在留資格や在留期間（満了日）を更新したいのですが、どうしたらい...

下記の本人確認書類アップロード画面より在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いいたします。 なお、在留期間（満了日）までにご提出いただけけなかった場合は翌月以降、「お引き出し」「つみたて設定」「ポイント投資」等を制限させていただきますのでお気をつけください。 ◆「本人確認書類」ご登録はこちら h... 詳細表示

「取引報告書」はいつ発行されますか？

「取引報告書」は、お引き出しの場合のみ、お取引成立日（約定日）の翌営業日に発行されます。なお、つみたて（購入）時には発行されません。 詳細表示

「取引報告書」はどこで見られますか？

ログイン後、「つみたてる・変更する」＞「取扱商品一覧」に掲載されています。 詳細表示

「ファンド」って何ですか？

「ファンド」とは、もともと「基金」とか「資金」という意味ですが、投資信託のことを「ファンド」と呼ぶこともあります。 投資信託とは、運用会社がお客さまからお預かりしたお金をいろんな国や地域の会社の株式や債券で運用している商品のことです。 運用のプロにお任せすることで、手間なく気軽につみたてができます。 詳細表示