tsumiki証券が倒産したら、私のお金はどうなりますか？

お客さまの資産は証券会社ではなく、信託銀行において、信託銀行の財産とは区別して保管・管理されています。 したがってtsumiki証券が倒産しても、お客さまの資産が無くなることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

在留カードの在留資格や在留期間（満了日）を更新したいのですが、どうしたらい...

下記の本人確認書類アップロード画面より在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いいたします。 なお、在留期間（満了日）までにご提出いただけけなかった場合は翌月以降、「お引き出し」「つみたて設定」「ポイント投資」等を制限させていただきますのでお気をつけください。 ◆「本人確認書類」ご登録はこちら h... 詳細表示

海外赴任・留学時に必要な手続きを知りたい

大変恐れ入りますが、tsumiki証券のサービスは日本にお住まいの方向けですので、日本以外にお住まいになる場合、口座は解約いただく必要がございます。 必要なお手続きについてはこちらを確認ください。 詳細表示

エポスNetで名前や住所を変更したのにtsumikiのマイページの情報が変...

tsumiki証券のお名前や住所の変更にはエポスNetでの情報変更後、本人確認書類の登録が必要です。こちらからご登録ください。 なお、画像の登録後、情報が更新されるまでに数日かかることがございます。ご了承ください。 また、お名前の変更があったお客さまは、併せてエポスカードの引落し口座の名義変更... 詳細表示

エポスポイントは、つみたてを続けていればずっともらえますか？

年間に2回以上のつみたて実績があること、証券の口座を閉鎖していないという条件をクリアしていればもらえます。 年間のつみたて金額　×　0.1％（1年目）～0.5％（5年目以降）のエポスポイントを年に1回プレゼントします。 なお、「こつこつ・長く」つみたてるお客さまを応援するため「がんばってる... 詳細表示

単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 （※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします） 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

今後取扱商品が拡大する予定はありますか？

お客さまのご要望をもとに、当社の基準を満たした商品があれば拡大していきます。 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを変更したい！

エポスNetログイン後、画面右上の「ご登録情報」→「ご登録情報の変更」→「エポスNet関連」よりご変更いただけます。 詳細表示