ログイン後のマイページTOPの見方を教えて！

マイページのTopでは、以下の３つについて確認ができます。 ①「いまの資産状況」 ②「資産の動き」 ③「がんばってるねポイント」 ①いまの資産状況 Topページの中央に表示されている数字から 　・いまの資産状況（資産の金額は約定日（取引成立日）後に反映さ... 詳細表示

「書類のご登録ありがとうございます。確認しますので１週間前後お待ちください...

表示されなかった画像はこちらです。 ① このメールから、1週間前後お待ちください。 tsumiki証券にて、書類を確認します。 ご登録に手違いがあった場合、再登録をお願いすることがございます。 ② 「特定口座ができました。」のメールをご覧ください。 特... 詳細表示

販売手数料って何？購入手数料と違うの？

販売手数料も購入手数料も、お客さまが投資信託を買う時にかかる手数料のことです。tsumiki証券ではどちらの手数料もかかりません。 詳細表示

エポスカード名義と引き落とし口座名義が違うため申込み・利用ができませんと言...

法律により、ご本人さま以外の口座から引き落とされたお金で投資はできないことになっております。 そのため、引き落とし口座がご本人さま名義でない場合、口座のお申込みをお受けできません。 また、すでに口座開設済みのお客さまが、ご本人さま以外の名義へ変更されたると”つみたてができない” ”お引き出しに... 詳細表示

信託財産留保額ってなんですか？

お客さまからの投資信託の解約申込みを受け付けると、運用会社はその人に渡すお金を用意するために株式や債券を売ります。株や債券を売るときには手数料がかかるのですが、その手数料をほかの保有者の方々が負担するのは不公平ですよね？なんだか申し訳なくないですか？ そのため、一部の商品では、解約されるお客さまがほかの保有者の... 詳細表示

「特定口座ができました。」というメールが来たけど、画像が表示されません。

表示されなかった画像はこちらです。 ① 郵便物をお受取りください。 「口座開設完了のご案内」を転送不要の簡易書留郵便でお送りします。 転送届を出されていても、転送されませんのでご注意ください。 （ご不在時は、「不在連絡票」にて再配達をお手続きください。詳しくはこちらをご... 詳細表示

つみたてに手数料はかかりますか？

口座開設には手数料はかかりません。つみたてのたびにかかる「販売手数料」もかかりません。 お客さまにご負担いただくのは、商品ごとに決められた「信託報酬」です（一部の商品には「信託財産留保額」がかかります）。 信託報酬とは、投資信託を持っている間にかかる利用料のようなものです。 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい！どうしたらいいですか？

特定口座の源泉徴収の設定をありからなしへ(なしからありへ)ご変更の場合、「特定口座源泉徴収選択届出書」と本人確認書類のコピーをご送付いただく必要がございます。 <お手続きの流れ> こちらから「特定口座源泉徴収選択届出書」とご郵送宛名ラベルを印刷し、本人確認書類(免許証や保険証な... 詳細表示

住所変更をしていないのに、「本人確認書類の登録」についてのメールが届くのは...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 当社のお客さま情報は、エポスカードのご登録と連携しております。 【住所変更にお心当たりがない場合】 このようなことはありませんでしたか？ ①エポスNetでご住所をちょっとだけ修正した。 　例：〇〇町一丁目一番一号⇒〇〇町１－１－１ 　　　S... 詳細表示

「お申込みありがとうございます」のメールが来たけど、画像が表示されず読めません。

表示されなかった画像はこちらです。 ① 書類の登録をお願いします。（お済みでないお客さま） マイナンバー書類・本人確認書類の登録はこちらからご登録をお願いします。 ② 書類登録後、1週間前後お待ちください。 tsumiki証券にて、書類を確認します。 ③ 「特定口座ができ... 詳細表示