tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示
解約を申し込みしたいのですが、エラーがでました。理由を教えてください。
お手間をおかけして申し訳ありません。エラーとなるのは主に下記の場合です。あてはまるものはありませんでしょうか。 ■口座開設が完了していない 口座開設が完了していない場合は、お客さまサポートにてお申込みのキャンセルを承ります。 お手数ですが、「申込キャンセル希望」の旨とあわせて、以下の①~③をご記入のうえ、こ... 詳細表示
本人確認書類の登録で、カメラがうまく起動しません。どうすればいいですか?
ネット環境が影響している可能性があります。SafariまたはGoogleでtsumiki証券のホームページを検索して頂き、そちらのお申込み画面より再度お試しください。それでもなおうまく起動しない場合はtsumikiにご連絡ください。 詳細表示
tsumikiのつみたて金額は、エポスカードのゴールドカード・プラチナカー...
はい。エポスカードのゴールドカード・プラチナカードのボーナスポイント年間利用額の対象となります。 詳細表示
「特定口座年間取引報告書」は、1年間(1月~12月)の特定口座内でのお引き出しや分配金の受け取りの内容が記載されています。 見方については、こちらをご覧ください。 特定口座お取引等の明細のお知らせ 昨年1年間の特定口座のお引き出し取引の内容です。 「譲渡年月... 詳細表示
「ファンド」とは、もともと「基金」とか「資金」という意味ですが、投資信託のことを「ファンド」と呼ぶこともあります。 投資信託とは、運用会社がお客さまからお預かりしたお金をいろんな国や地域の会社の株式や債券で運用している商品のことです。 運用のプロにお任せすることで、手間なく気軽につみたてができます。 詳細表示
口座開設した後、エポスカ-ドの支払いを「口座引き落とし」から「持参払い」へ...
エポスカードのお支払いを「持参払い」へ変更されるとつみたてができなくなります。また、お引き出し金がすぐに口座に振り込まれませんので、「口座引き落とし」のまま変更されないようお願いします。 詳細表示
確定申告のため、「特定口座年間取引報告書」がほしいのですがどうすればいいですか?
「特定口座年間取引報告書」は電子書面(PDF)にて交付しております。 ※通常、1月上旬に交付されます マイページにログイン▶右上メニュー▶資産の状況を見る▶お取引に関する報告書(電子書面)よりご覧いただけます。 なお、口座を解約いただいた方は、解約が完了した翌月に発行され、郵送いたします。 詳細表示
マイページの「カードでつみたてる」では、 ・新規設定・商品の追加 ・現在の設定を変更 ができます。 ■新規設定・商品の追加■ tsumiki証券が厳選した7商品の特徴を比較し、好きな商品をつみたてることができます。 ※つみたて設定について詳しくはこちら ■現在の設定を変更■ 現在つ... 詳細表示
単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...
ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 (※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします) 詳細表示
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