つみたて証券

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閲覧の多いFAQ

『 その他(エポスカード・登録情報の変更など) 』 内のFAQ

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  • tsumikiからの“お知らせ”って?

    tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2020/05/12 11:53
    • 更新日時:2025/06/26 13:01
  • 在留期間を延長せずに帰国する場合、どうなりますか?

    tsumiki証券のサービスは日本にお住まいの方向けですので、日本以外にお住まいになる場合、口座はご解約頂くことになります。 ①つみたて設定をされている場合、つみたてを取り消ししてください。 (詳しくはこちらから設定を取り消してください。) ②つみたて残高がある場合は全てお引き出しいただき、振り込み完了をご... 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2024/10/09 15:12
    • 更新日時:2024/11/15 11:06
  • 在留カードの在留資格や在留期間(満了日)を更新したいのですが、どうしたらい...

    下記の本人確認書類アップロード画面より在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いいたします。 なお、在留期間(満了日)までにご提出いただけけなかった場合は翌月以降、「お引き出し」「つみたて設定」「ポイント投資」等を制限させていただきますのでお気をつけください。 ◆「本人確認書類」ご登録はこちら h... 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2024/10/09 15:13
  • 引っ越しました。住所変更の手続きはどのようにしたらよいですか?

    (1)tsumiki証券をご利用中の方 以下のお手続きをお願いいたします。 ①エポスNetにログインのうえ、ご住所の変更をします。 ②翌日、tsumiki証券より「ご登録情報の変更に伴う本人確認書類アップロードのお願い」メールをお送りします。メールのご案内に沿って、新しいご住所の本人確認書類のアップロー... 詳細表示

    • No:348
    • 公開日時:2019/05/28 11:15
    • 更新日時:2025/12/11 17:49
  • マイナンバー・本人確認書類の種類って何ですか?

    当社でご利用いただけるマイナンバー書類、本人確認書類は以下の通りです。 1.マイナンバー書類 ・マイナンバーカード(個人番号カード) ・通知カード※1 ・番号付き住民票の写し※2 ※1 氏名・住所が最新のものでない場合はご利用いただけません。 ※2 有効期限は発行日から6カ月以内 2.本人確... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2025/11/26 10:09
  • 単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...

    ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 (※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします) 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2023/11/27 18:38
  • エポスポイントがつかない時はどんなときですか?

    こつこつ長くつみたてる方を応援するプログラムですので、年間に2回以上のつみたて実績があること、証券の口座を閉鎖していないことが条件となります。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2018/08/30 10:29
  • エポスNetで名前や住所を変更したのにtsumikiのマイページの情報が変...

    tsumiki証券のお名前や住所の変更にはエポスNetでの情報変更後、本人確認書類の登録が必要です。こちらからご登録ください。 なお、画像の登録後、情報が更新されるまでに数日かかることがございます。ご了承ください。 また、お名前の変更があったお客さまは、併せてエポスカードの引落し口座の名義変更... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2019/07/30 15:56
  • 「ファンド」って何ですか?

    「ファンド」とは、もともと「基金」とか「資金」という意味ですが、投資信託のことを「ファンド」と呼ぶこともあります。 投資信託とは、運用会社がお客さまからお預かりしたお金をいろんな国や地域の会社の株式や債券で運用している商品のことです。 運用のプロにお任せすることで、手間なく気軽につみたてができます。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2019/09/26 17:21
  • 「カードでつみたてる」では何が出来るの?

    マイページの「カードでつみたてる」では、 ・新規設定・商品の追加 ・現在の設定を変更 ができます。 ■新規設定・商品の追加■ tsumiki証券が厳選した7商品の特徴を比較し、好きな商品をつみたてることができます。 ※つみたて設定について詳しくはこちら ■現在の設定を変更■ 現在つ... 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
    • 更新日時:2025/11/14 19:04

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