販売手数料って何？購入手数料と違うの？

販売手数料も購入手数料も、お客さまが投資信託を買う時にかかる手数料のことです。tsumiki証券ではどちらの手数料もかかりません。 詳細表示

エポスカードを退会（解約）しても、tsumiki証券のサービスは続けられますか？

エポスカードを退会（カードの解約）されると、tsumiki証券のサービス（カードでつみたて投資、ポイントで資産づくり）を続けていただくことはできないんです。 エポスカードを退会する前に、tsumiki証券の口座も解約していただくことになります。 エポスカードは年会費無料ですので、引き続きご利用いただけます... 詳細表示

特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい！どうしたらいいですか？

特定口座の源泉徴収の設定をありからなしへ（なしからありへ）ご変更の場合、「特定口座源泉徴収選択届出書」と本人確認書類のコピーをご送付いただく必要がございます。 <お手続きの流れ> こちらから「特定口座源泉徴収選択届出書」と宛名ラベルを印刷し、本人確認書類（マイナンバーカードや免許証など、ご登録... 詳細表示

口座の申し込みをキャンセルしたい。

お申し込み後、書類のご登録が完了していない場合は、以下の①～③をご記入のうえ、お客さまサポートまでメールにてご連絡ください。当社でキャンセルのお手続きを承ります。 ①お名前（フルネーム） ②ご住所 ③生年月日（西暦） ※お申込み時の内容をご記入ください なお、口座開設が完了している場合は、口座解約のお手... 詳細表示

住所変更をしていないのに、「本人確認書類の登録」についてのメールが届くのは...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 当社のお客さま情報は、エポスカードのご登録と連携しております。 【住所変更にお心当たりがない場合】 このようなことはありませんでしたか？ ①エポスNetでご住所をちょっとだけ修正した。 　例：〇〇町一丁目一番一号⇒〇〇町１－１－１ 　　　S... 詳細表示

tsumiki証券に問い合わせメールをしたのに、返信が来ません。

お問い合わせをいただいた場合、通常は５営業日以内を目安にご返信いたします。内容によっては確認にお時間を要し、更に数営業日ほどかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 なお、【@icloud.com】 のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社からのメールが届かないケースが確認されております。 お問... 詳細表示

信託報酬ってなに？

投資信託の運用にかかるさまざまな費用です。投資信託を持っている間にかかる、いわば利用料みたいなものです。 信託報酬はすでに基準価額の中に含まれているため、お客さまが別にお支払いになる必要はありません。 詳細表示

貯金するより儲かる？

「必ず儲かります！」とはもちろん言えません・・・。ですが、毎月一定額をコツコツ長期で続けて頂くことによって安いときに多くつみたて、高いときには少しつみたてて買い値を平均するのがつみたて投資です。預金だけではなかなか増えない時代ですから、その一部でもつみたて投資にしてみてはいかがでしょうか。 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

tsumiki証券の特定口座（源泉徴収あり）で引き出したら利益が出て税金が...

はい、できます。 ただし他社で出た損失をtsumiki証券が計算して税金をお返しすることはできないので、この場合はお客さまご自身の確定申告が必要になります。 詳細表示