ログインＩＤ、パスワードを変更したい！

エポスNetログイン後、画面右上の「ご登録情報」→「ご登録情報の変更」→「エポスNet関連」よりご変更いただけます。 詳細表示

もうすぐボーナスポイントの集計期間が終わる！ｔｓｕｍｉｋｉでのつみたてはい...

tsumikiでのつみたては毎月27日に申込みいただいた分が、その翌月の中旬のエポスカード利用として反映されており、ご利用明細にも毎月中旬に履歴が記録されております。 例えばボーナスポイント対象のご利用額の集計期間が3月までの場合 2月27日申込み分のつみたて→3月中旬のカード利用となるため対象内 3月... 詳細表示

海外赴任・留学時に必要な手続きを知りたい

大変恐れ入りますが、tsumiki証券のサービスは日本にお住まいの方向けですので、日本以外にお住まいになる場合、口座は解約いただく必要がございます。 必要なお手続きについてはこちらを確認ください。 詳細表示

エポスNetで名前や住所を変更したのにtsumikiのマイページの情報が変...

tsumiki証券のお名前や住所の変更にはエポスNetでの情報変更後、本人確認書類の登録が必要です。こちらからご登録ください。 なお、画像の登録後、情報が更新されるまでに数日かかることがございます。ご了承ください。 また、お名前の変更があったお客さまは、併せてエポスカードの引落し口座の名義変更... 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

【Android】アプリのバージョンアップができない（ログインできない）

tsumiki証券アプリのバージョンアップが必要になった際、リリース直後はGoogle Playの状態によりアプリの「更新」ボタンがすぐに表示されない場合があります。 恐れ入りますが、時間を置いて再度お試しいただくか、以下ヘルプの手順をお試しください。 ▼スマートフォンで Play ストア ア... 詳細表示

マイナンバー・本人確認書類の種類って何ですか？

当社でご利用いただけるマイナンバー書類、本人確認書類は以下の通りです。 １．マイナンバー書類 ・マイナンバーカード（個人番号カード） ・通知カード※1 ・番号付き住民票の写し※2 ※1 氏名・住所が最新のものでない場合はご利用いただけません。 ※2 有効期限は発... 詳細表示

他の金融機関の株式や投資信託をtsumiki証券へ移せますか？

基本的にはお受けしておりませんが、お困りの場合はお客さまサポートまでご連絡ください。 詳細表示

引っ越しました。住所変更の手続きはどのようにしたらよいですか？

(1)tsumiki証券をご利用中の方 以下のお手続きをお願いいたします。 ①エポスNetにログインのうえ、ご住所の変更をします。 ②翌日、tsumiki証券より「ご登録情報の変更に伴う本人確認書類アップロードのお願い」メールをお送りします。メールに”アップロード画面”のリンクがあります... 詳細表示

株式投資と投資信託ってなにが違うの？投資初心者へのおすすめは？

株式投資は、お客さまがご自分で選んだ会社の株式に投資するもので、投資信託は運用の専門家が選んだいくつもの会社の株式や株式以外のもの(国債・社債など)を組み合せてパッケージにした商品です。 投資信託が投資はじめてさんにおすすめである理由は以下の３つです。 ①リスク分散効果が期待できます お... 詳細表示