海外赴任・留学時に必要な手続きを知りたい

大変恐れ入りますが、tsumiki証券のサービスは日本にお住まいの方向けですので、日本以外にお住まいになる場合、口座は解約いただく必要がございます。 必要なお手続きについてはこちらを確認ください。 詳細表示

株式投資と投資信託ってなにが違うの？投資初心者へのおすすめは？

株式投資は、お客さまがご自分で選んだ会社の株式に投資するもので、投資信託は運用の専門家が選んだいくつもの会社の株式や株式以外のもの(国債・社債など)を組み合せてパッケージにした商品です。 投資信託が投資はじめてさんにおすすめである理由は以下の３つです。 ①リスク分散効果が期待できます お... 詳細表示

tsumiki証券に問い合わせメールをしたのに、返信が来ません。

お問い合わせをいただいた場合、通常は５営業日以内を目安にご返信いたします。内容によっては確認にお時間を要し、更に数営業日ほどかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 なお、【@icloud.com】 のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社からのメールが届かないケースが確認されております。 お問... 詳細表示

引っ越しました。住所変更の手続きはどのようにしたらよいですか？

(1)tsumiki証券をご利用中の方 以下のお手続きをお願いいたします。 ①エポスNetにログインのうえ、ご住所の変更をします。 ②翌日、tsumiki証券より「ご登録情報の変更に伴う本人確認書類アップロードのお願い」メールをお送りします。メールのご案内に沿って、新しいご住所の本人確認書類のアップロー... 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示

エポスNetで名前や住所を変更したのにtsumikiのマイページの情報が変...

tsumiki証券のお名前や住所の変更にはエポスNetでの情報変更後、本人確認書類の登録が必要です。こちらからご登録ください。 なお、画像の登録後、情報が更新されるまでに数日かかることがございます。ご了承ください。 また、お名前の変更があったお客さまは、併せてエポスカードの引落し口座の名義変更... 詳細表示

もうすぐボーナスポイントの集計期間が終わる！ｔｓｕｍｉｋｉでのつみたてはい...

tsumikiでのつみたては毎月27日に申込みいただいた分が、その翌月の中旬のエポスカード利用として反映されており、ご利用明細にも毎月中旬に履歴が記録されております。 例えばボーナスポイント対象のご利用額の集計期間が3月までの場合 2月27日申込み分のつみたて→3月中旬のカード利用となるため対象内 3月... 詳細表示

メール（お役立ち・おトク情報）の設定・解除方法を教えてください

ログイン後、右上メニュー→「お客様情報・アカウント設定」→「ログイン・お知らせの設定」→「お役立ち・おトク情報」にて設定・解除できます。 なお、口座開設が完了していない方は、お問い合わせフォームより配信停止を承ります。 「メール配信停止」と記載の上、ご連絡くださいませ。 ※手続き完了のご連絡は控えさせていた... 詳細表示

単身赴任やセカンドハウスとしての利用などにより、エポスNetの住所と本人確...

ご心配をおかけし、申し訳ありません。 単身赴任やセカンドハウスとしてのご利用などにより、一時的にご住所の変更をなさったお客さまで、エポスNetに入力されたご住所に変更できないご事情等がおありでしたら、画像のご登録は不要です。 （※当社から郵送物をお送りする場合、ご変更前のご住所にお届けいたします） 詳細表示

tsumikiで口座を開設している人が亡くなった場合、相続手続きはどうなり...

tsumikiで口座を開設しているお客さまがお亡くなりになった場合、お客さまサポ－トまでご連絡ください。 被相続人様のお名前・生年月日・ご住所について確認させていただき、必要書類をお送りいたします。また、ご連絡いただくと同時に、被相続人さまの口座を凍結させていただきますので、お取引（投資信託のつみたて・お引... 詳細表示