今後取扱商品が拡大する予定はありますか？

お客さまのご要望をもとに、当社の基準を満たした商品があれば拡大していきます。 詳細表示

私の個人情報は、ちゃんと管理されているんですか？

tsumiki証券では、お客さまの大切な個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインなどの定めに従い、適切に管理しております。 tsumiki証券の個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。 詳細表示

在留カードの在留資格や在留期間（満了日）を更新したいのですが、どうしたらい...

下記の本人確認書類アップロード画面より在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いいたします。 なお、在留期間（満了日）までにご提出いただけけなかった場合は翌月以降、「お引き出し」「つみたて設定」「ポイント投資」等を制限させていただきますのでお気をつけください。 ◆「本人確認書類」ご登録はこちら h... 詳細表示

エポスポイントはいつ付きますか？

つみたてが開始された月を基準月とし、12ヶ月後を締め月として、締め月の翌々月末までにプレゼントします。 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

tsumiki証券のID・パスワードはエポスNetのログインID・パスワードと同じです。エポスNetのログインボタン下部の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」から再登録手続を行ってください。 詳細表示

支払通知書とはどういう人がもらえるのですか？

支払通知書は、tsumiki証券で特定口座(源泉徴収なし)を申し込まれているお客さまに、分配金が支払われた場合に電子交付（PDFファイル）で発行されます。 詳細表示

対面で相談することはできますか？

下記マルイ店舗のエポスカードセンターにて対面でのお問い合わせが可能です。 ※事前予約は不要です ※混雑している場合お待たせする場合がございます ■有楽町マルイ ■マルイシティ横浜 ■北千住マルイ ■新宿マルイ本館 詳細表示

「カードでつみたてる」では何が出来るの？

マイページの「カードでつみたてる」では、 ・新規設定・商品の追加 ・現在の設定を変更 がご覧いただけます。 ■新規設定・商品の追加■ メニューの中から「カードでつみたてる」→「新規設定・商品の追加」を選びます。 こちらでは、tsumiki証券が厳選して選んだ7商品をご覧いただけます。 そ... 詳細表示

ゴールドカードになりました。カード番号が変わりましたが、何か手続きは必要ですか？

おめでとうございます！tsumiki証券でのお手続きは必要ありません。ご安心くださいませ。 詳細表示

つみたて（投資信託の購入）はエポスポイントの対象ですか？

1年間のつみたて金額と継続年数に応じて、年に1回エポスポイントをプレゼントします。つみたてが開始された月を基準に1年ごとに、年間のつみたて金額　×　0.1％（初年度）～0.5％（5年目以降）を乗じたポイントがつきます。 詳細表示