【Android】アプリのバージョンアップができない（ログインできない）

tsumiki証券アプリのバージョンアップが必要になった際、リリース直後はGoogle Playの状態によりアプリの「更新」ボタンがすぐに表示されない場合があります。 恐れ入りますが、時間を置いて再度お試しいただくか、以下ヘルプの手順をお試しください。 ▼スマートフォンで Play ストア ア... 詳細表示

ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

tsumiki証券のID・パスワードはエポスNetのログインID・パスワードと同じです。エポスNetのログインボタン下部の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」から再登録手続を行ってください。 詳細表示

tsumiki証券が倒産したら、私のお金はどうなりますか？

お客さまの資産は証券会社ではなく、信託銀行において、信託銀行の財産とは区別して保管・管理されています。 したがってtsumiki証券が倒産しても、お客さまの資産が無くなることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

「オマモリ」とはなんですか？

投資信託って目に見えないし、スマホに出る数字だけの世界ですよね。なんだかさびしくないですか？ そんな時、オマモリをみて手にとって、ほっこりしていただきたくて作りました。 tsumiki証券で口座開設された皆さまに、ひとつひとつ心をこめてお送りしています。 オマモリの後ろのＱＲコードからログインして、いつ... 詳細表示

対面で相談することはできますか？

下記マルイ店舗のエポスカードセンターにて対面でのお問い合わせが可能です。 ※事前予約は不要です ※混雑している場合お待たせする場合がございます ■有楽町マルイ ■北千住マルイ ■新宿マルイ本館 ■渋谷モディ 詳細表示

メール（お役立ち・おトク情報）の設定・解除方法を教えてください

ログイン後、右上メニュー→「お客様情報・アカウント設定」→「ログイン・お知らせの設定」→「お役立ち・おトク情報」にて設定・解除できます。 なお、口座開設が完了していない方は、お問い合わせフォームより配信停止を承ります。 「メール配信停止」と記載の上、ご連絡くださいませ。 ※手続き完了のご連絡は控えさせていた... 詳細表示

株式投資と投資信託ってなにが違うの？投資初心者へのおすすめは？

株式投資は、お客さまがご自分で選んだ会社の株式に投資するもので、投資信託は運用の専門家が選んだいくつもの会社の株式や株式以外のもの(国債・社債など)を組み合せてパッケージにした商品です。 投資信託が投資はじめてさんにおすすめである理由は以下の３つです。 ①リスク分散効果が期待できます お... 詳細表示

「ファンド」って何ですか？

「ファンド」とは、もともと「基金」とか「資金」という意味ですが、投資信託のことを「ファンド」と呼ぶこともあります。 投資信託とは、運用会社がお客さまからお預かりしたお金をいろんな国や地域の会社の株式や債券で運用している商品のことです。 運用のプロにお任せすることで、手間なく気軽につみたてができます。 詳細表示

「取引報告書」はどこで見られますか？

ログイン後、「メニュー＞資産の状況を見る＞お取引に関する報告書（電子交付）」よりご確認いただけます。 ※閲覧にはワンタイムパスワードの入力が求められます 詳細表示

tsumikiからの“お知らせ”って？

tsumikiでは、みなさまにお知らせしたい情報をマイページやメールで発信しております。 ①お知らせの見方 マイページログイン後の画面の右上のメールアイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。 この画面では、tsumiki証券からのお知らせを見ることができます。 ここに... 詳細表示