つみたて証券

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閲覧の多いFAQ

『 その他(エポスカード・登録情報の変更など) 』 内のFAQ

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  • tsumiki証券の口座の解約(閉鎖)にはどんな手続が必要ですか?

    ①NISA口座のみ解約をご希望の場合  こちらをご参照ください。 ②エポスカードの解約等のため、tsumiki証券のすべての口座解約をご希望の場合、書面でのお手続きとなります。 残高の有無や、つみたて設定の有無によってお手続きが異なります。 以下より現在の状態をご確認のうえ... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2023/12/22 18:25
  • 名前や住所変更のときの「本人確認書類」は何を登録したらいいですか?

    マイナンバーカード(個人番号カード)・運転免許証・各種保険証などのうち1点が必要です。 最新の「氏名」「住所」「生年月日」の3点がわかる必要があります。 裏面や別のページに上記3つの情報が記載されている場合はそちらも忘れずに撮影・登録してくださいね。 使用できる書類は以下を参考にしてくだ... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2021/07/16 10:00
  • 特定口座の「源泉徴収あり」「源泉徴収なし」を変更したい!どうしたらいいですか?

    特定口座源泉徴収選択届出書と宛名ラベルを印刷し、必要事項をご記入後、本人確認書類のコピー1点とともに当社宛にご返送ください。 今年1月1日以降、お引き出しや分配金のお受け取りのなかった方は、いつでも「源泉徴収のあり・なし」をご変更いただけます。 詳しくは以下の表をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2018/11/01 19:46
    • 更新日時:2023/12/25 15:44
  • お知らせメールの設定・解除方法を教えてください

    お知らせメールはログイン後、右上メニュー→「ご登録内容・その他」→「お知らせメールの設定」にて設定・解除できます。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2018/08/23 22:17
  • tsumiki証券の投資信託を他の金融機関へ移せますか?

    当社の特定口座から他社特定口座へ投資信託の振替を希望する場合には書面でのお手続きが必要となります。 移管をお申込みされる場合、下記のすべての項目をご確認、お手続き後にお問い合わせフォームよりお申込みください。 当社にてご登録内容の確認とお取引きを制限後、お客さまへ必要書類を郵送いたします。 ... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2021/04/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/06 14:49
  • エポスカード登録の氏名や住所と本人確認書類の内容があってない…どうすればいいの?

    口座開設のための書類の登録を完了するには、エポスカ-ドの「ご住所」「お名前」とマイナンバ-書類や本人確認書類の「ご住所」「お名前」が一致している必要があります! 以下のどれかにあてはまりませんか? ①エポスカ-ドに登録の「ご住所」が前のままの場合 ②エポスカ-ドに登録の「お名前」が前のま... 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2019/07/30 15:56
    • 更新日時:2021/10/25 09:47
  • 基準価額が38,000円ってどういうこと?毎月100円からつみたてできるん...

    大丈夫!100円からつみたてできます! 「38,000円の投資信託を100円分買う」ということができるんです! なぜなら、投資信託はみんなでお金を出し合って運用する仕組みだからです。まとまったお金がなくても始められるんです。 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2019/05/27 11:27
    • 更新日時:2021/04/15 13:32
  • 氏名が変わりました。名義変更の手続きはどのようにすればいいですか?

    名義変更には以下のお手続きが必要です。 【1】まずは2つの手続きをします   ①本人確認書類の名義変更   ②金融機関口座の名義変更 【2】その後エポスカードでの手続きをします   ①エポスカードの再発行        エポスNetにログインのうえ... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2019/02/15 17:25
    • 更新日時:2019/12/03 17:16
  • 「お申込みありがとうございます」のメールが来たけど、画像が表示されず読めません。

    表示されなかった画像はこちらです。 ① 書類の登録をお願いします。(お済みでないお客さま) マイナンバー書類・本人確認書類の登録はこちらからご登録をお願いします。 ② 書類登録後、1週間前後お待ちください。 tsumiki証券にて、書類を確認します。 ③ 「特定口座ができ... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2023/11/28 00:00
  • 投資の状況ってどう見るの?

    マイページの【資産の状況を見る】では、以下をご確認いただけます。 ①資産の動き ②お預かり資産の中身 ③現在の設定内容 ④がんばってるね!ポイント ⑤トータルリターン ⑥NISAの利用状況 ⑦お取引履歴 ⑧お取引に関する報告書(電子書面) ⑨特定口座譲... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2020/12/04 11:59
    • 更新日時:2023/12/25 17:36

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