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エポスカード登録の氏名や住所と本人確認書類の内容があってない…どうすればいいの？
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回答
口座開設のための書類の登録を完了するには、エポスカ－ドの「ご住所」「お名前」とマイナンバ－書類や本人確認書類の「ご住所」「お名前」が一致している必要があります！
以下のどれかにあてはまりませんか？
①エポスカ－ドに登録の「ご住所」が前のままの場合
②エポスカ－ドに登録の「お名前」が前のままの場合
③マイナンバーカード（個人番号カード）・通知カードや本人確認書類の情報が前のままの場合
④ご住所の「建物名」と「部屋番号」に区切りがない場合
①エポスカ－ドに登録の「ご住所」が前のままの場合
エポスNetの「ご登録情報の変更」からご住所を変更後、もう一度書類をご登録ください。
※エポスカードをご用意ください。
1.エポスNetへログインし、「ご登録情報の変更」よりお手続きください。
2.エポスNetのご住所の入力が完了したらtsumiki証券へログインします。
※ログインＩＤとパスワ－ドはエポスNetと同じです。
3.ご住所が新しくなっていることを確認後、書類を登録します。
②エポスカ－ドに登録の「お名前」が前のままの場合
エポスNetにログインのうえ、カード再発行（名義変更）の手続きを行ってください。 カードがお手元に届きましたらもう一度書類をご登録ください。
1.エポスNetへログインします。
2.カードの再発行のお手続きをします。
（再発行理由＝ご名義の変更）
詳しくはこちらもご参照ください。
3.再発行されたカ－ドがお手元に届きましたらtsumiki証券にログインします。
※ログインＩＤとパスワ－ドはエポスNetと同じです。
4.お名前が新しくなっていることを確認後、書類を登録します。
③マイナンバーカード（個人番号カード）・通知カードや本人確認書類の情報が前のままの場合
マイナンバー書類や本人確認書類のご住所・お名前の変更手続後、もう一度ご登録ください。
1.市区町村等で個人番号カード（マイナンバー書類）や本人確認書類のご住所・お名前を変更手続きします。
※通知カードのお名前・ご住所が古い場合ご利用いただけません。
マイナンバーカード(個人番号カード)や個人番号付き住民票をご利用ください。
2.変更手続きが完了したらtsumiki証券へログインします。
※ログインＩＤとパスワ－ドはエポスNetと同じです。
3.ご住所やお名前の情報を確認後、書類を登録します。