• No : 510
  • 公開日時 : 2020/08/21 12:44
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「ご本人さま確認」画面で、暗証番号を入力してくださいと表示されています。どうすればいいの?

回答

お客さまの個人情報が表示されているページでは、エポスカードの暗証番号でご本人さま確認をさせていただきます。
エポスカードの暗証番号を入力してください。
 
※暗証番号を複数回間違えるとエラーになります。
<エラーになってしまった場合は…?>
・ページ下部の「ワンタイムパスワードを入力する方はこちら」からワンタイムパスワードを使用してご本人さま確認をする
・ページ下部の「暗証番号を忘れた方」からエポスNetの暗証番号通知サービスのお手続きをする
上記のご対応をお願いします。