書類（マイナンバー・本人確認書類）のエラー理由を知りたい！

お手間をおかけして申し訳ありません。エラーとなるのは主に下記の場合です。あてはまるものはありませんでしょうか。 ■エポスカードにご登録のお名前・ご住所と、マイナンバー書類および本人確認書類に記載されているお名前・ご住所は「一致」していますか？（お引越しされた方、お名前が変わった方はご注意ください） 【... 詳細表示

口座開設の際、どうしてマイナンバー書類の登録が必要なのですか？

証券会社は、特定口座年間取引報告書や支払調書などを税務署へ提出しています。 その際、各調書にマイナンバーを記載することが決定されたため、マイナンバーの登録が必要になりました。 詳細表示

引き出しをしようとしたら、「登録している銀行口座には振り込めない」というメ...

「エポスカードの口座登録が完了していない」「ご本人様名義以外の口座を登録している」場合などが想定されますので、ご本人様名義の口座登録をお願いします。 ＰＣまたは携帯からアクセスのうえ、（口座振替Net手続きサービス）からお手続きください。 ＊ご利用いただける金融機関をご確認ください。 ＊インターネットバ... 詳細表示

販売手数料って何？購入手数料と違うの？

販売手数料も購入手数料も、お客さまが投資信託を買う時にかかる手数料のことです。tsumiki証券ではどちらの手数料もかかりません。 詳細表示

書類を登録するときの撮影方法(ポイント)が知りたい！

撮影のコツは、 ①書類の全部が写っていること ②文字がブレずに読めること ③光が反射していないこと 書類は、おもて面とうら面の両方の登録が必要です。どちらかだけだと足りません。 また発行日や公印（住民票の自治体の印鑑部分など）まで全体が読み取れるようにご登録くださいね。 【ご注意】 ・マ... 詳細表示

投資信託ってなに？

投資信託とは、お客さまから集めたお金をひとつにまとめ、運用会社がさまざまな株式や債券などを選んで投資し、その成果をお客さまにお返しするものです。運用がうまくいけば利益が期待できる一方、損失が出ることもあります。 tsumiki証券では、コツコツつみたてることでリスクを小さくするつみたて投資を提供しています。... 詳細表示

海外に住んでいるのですが、口座開設はできますか？（米国永住権（グリーンカー...

日本にお住まいでない方（非居住者の方）、米国籍の方（米国税法上の米国市民、グリーンカード保有者の方）※は税法上の理由により、口座開設いただくことができません。 ※米国籍の方（米国税法上の米国市民、グリーンカード保有者の方）がtsumiki証券をご利用いただけない理由 米国人や米国法人による米国外金融口座を... 詳細表示

マイナンバー書類ってなに？

tsumiki証券をご利用いただくために必要となり、法律でもとめられているものです。 ～マイナンバー書類の種類～ ①「個人番号カード（マイナンバーカード）」 役所に申請して発行される、顔写真付きのカードです。 ▼マイナンバー書類の取得方法はこちら ... 詳細表示

「情報授受に関する同意書」には、どんなことが書いてあるのですか？

「情報授受に関する同意書」には、以下のことが書いてあります。 ・お客さまのお取引の管理に必要なため、お客さまのtsumiki証券の口座番号、お持ちの商品名や残高、お引き出しされた場合の解約代金などの情報をtsumiki証券からエポスカードに提供することと、それらの情報の利用目的 ・お客さまのtsumiki証券... 詳細表示

「総合取引約款」には、どんなことが書いてあるのですか？

「総合取引約款」には、主に以下のようなことが書いてあります。 ・お客さまにおわたしする書類は、すべてPDFファイルなど紙でないものでおわたしします。 ・つみたて口座をつくる時には、正しいご住所やおなまえとマイナンバーをお届けいただきます。 ・つみたて口座はつみたて専用の口座（「累積投資口座」といいます。）と... 詳細表示