引き出しをしようとしたら、「登録している銀行口座には振り込めない」というメ...

「エポスカードの口座登録が完了していない」「ご本人様名義以外の口座を登録している」場合などが想定されますので、ご本人様名義の口座登録をお願いします。 ＰＣまたは携帯からアクセスのうえ、（口座振替Net手続きサービス）からお手続きください。 ＊ご利用いただける金融機関をご確認ください。 ＊インターネットバ... 詳細表示

書類を登録するときの撮影方法(ポイント)が知りたい！

撮影のコツは、 ①書類の全部が写っていること ②文字がブレずに読めること ③光が反射していないこと 書類は、おもて面とうら面の両方の登録が必要です。どちらかだけだと足りません。 また発行日や公印（住民票の自治体の印鑑部分など）まで全体が読み取れるようにご登録くださいね。 【ご注意】 ・マ... 詳細表示

「総合取引約款」には、どんなことが書いてあるのですか？

「総合取引約款」には、主に以下のようなことが書いてあります。 ・お客さまにおわたしする書類は、すべてPDFファイルなど紙でないものでおわたしします。 ・つみたて口座をつくる時には、正しいご住所やおなまえとマイナンバーをお届けいただきます。 ・つみたて口座はつみたて専用の口座（「累積投資口座」といいます。）と... 詳細表示

届いた「口座開設完了のご案内」を捨ててしまいました。部店・口座番号が分かり...

ご登録住所に再送させていただきますので、お問い合わせフォームより「口座開設完了のご案内 再送希望」とご連絡くださいませ。 詳細表示

マイナンバー・本人確認書類の種類って何ですか？

当社でご利用いただけるマイナンバー書類、本人確認書類は以下の通りです。 １．マイナンバー書類 ・マイナンバーカード（個人番号カード） ・通知カード※1 ・番号付き住民票の写し※2 ※1 氏名・住所が最新のものでない場合はご利用いただけません。 ※2 有効期限は発行日から6カ月以内 ２.本人確... 詳細表示

投資信託ってなに？

投資信託とは、お客さまから集めたお金をひとつにまとめ、運用会社がさまざまな株式や債券などを選んで投資し、その成果をお客さまにお返しするものです。運用がうまくいけば利益が期待できる一方、損失が出ることもあります。 tsumiki証券では、コツコツつみたてることでリスクを小さくするつみたて投資を提供しています。... 詳細表示

NISAとは、どんな制度ですか？

NISAとは、長く安定的な資産づくりを応援する制度で、おもな特徴は以下の３つです。 ①売却益や分配金が非課税 ②制度が恒久化され、期間の定めなく非課税で保有可能 ③生涯非課税限度額が1,800万円で、再利用可能 また、NISA口座は２種類（つみたて投資枠、成長投資枠）ございます。 tsumiki証券... 詳細表示

販売手数料って何？購入手数料と違うの？

販売手数料も購入手数料も、お客さまが投資信託を買う時にかかる手数料のことです。tsumiki証券ではどちらの手数料もかかりません。 詳細表示

マイナンバーカードを持っていない場合も口座開設は可能ですか？

マイナンバーカードがない場合も開設は可能です。 その場合は、下記のマイナンバー書類どちらかをご用意ください。 ■番号通知カード 記載の情報（住所・氏名等）に変更がない場合のみ、こちらをご利用いただけます。 ■番号付き住民票 ※お住まいの市町村の窓口等にて取得いただけま... 詳細表示

店舗NO・口座番号はどこから確認できますか？

口座開設の際に簡易書留でお送りした「口座開設完了のご案内」に記載されています。 一度ログインした後は、ログイン後の画面「メニュー」＞「お客様情報・アカウント設定」＞「ご登録情報」＞「口座情報」でご覧になれます。 「口座開設完了のご案内」がお手元にない場合・紛失された場合は、ご登録住所に再送させていただきま... 詳細表示