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閲覧の多いFAQ

『 口座開設 』 内のFAQ

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  • 口座開設方法を教えて!

    まずはエポスカードと本人確認書類・マイナンバーをご用意ください。エポスNetのIDとパスワードでログイン後、画面の案内に沿っておすすみください。お名前やご住所は自動で表示されるので、めんどうな入力はほとんどありません。 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2018/08/25 15:05
  • 本人確認書類の登録で、カメラがうまく起動しません。どうすればいいですか?

    ネット環境が影響している可能性があります。SafariまたはGoogleでtsumiki証券のホームページを検索して頂き、そちらのお申込み画面より再度お試しください。それでもなおうまく起動しない場合はtsumikiにご連絡ください。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2019/09/26 18:00
    • 更新日時:2019/10/02 15:37
  • 「電子交付」とは何ですか?

    投資信託の説明書である「目論見書」、お引き出しなどのお取引の際に発行する「取引報告書」や、一年間のお取引の内容をお知らせする「年間取引報告書」などの書類を、紙ではなくPDFファイルなどの電子媒体でご覧いただくものです。 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2019/08/20 19:39
  • 「口座開設完了のご案内」を受け取れませんでした。どうしたらいいの?

    「口座開設完了のご案内」は「転送不要の簡易書留郵便」でお届けしております。 配達員の方から直接お受け取りいただきます。お引越しなどで転送届を出されていても、転送されませんのでご注意ください。 ご不在の際は、「ご不在連絡票」が投函されますので、1週間以内に再配達のお手続きをお願いします。 1週間すぎる... 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2018/11/20 09:40
    • 更新日時:2021/07/13 18:54
  • 初回ログインの方法を知りたい。

    お手元に「口座開設完了のご案内」をご用意ください。 ※「口座開設完了のご案内」をまだお受け取りでない方はこちらをご確認ください。 ※NISA口座の開設は、「口座開設完了のご案内」より、約2週間いただいております。 お手続きが完了しましたら、メールにてお知らせいたします。 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2019/08/08 11:11
    • 更新日時:2023/12/25 16:37
  • 口座開設はだれでもできるの?条件はありますか?

    エポスカードを持っていて、日本に住んでいる18才以上の方なら原則OK! (75歳以上の方は当社より確認のご連絡を差し上げることがあります。) ご利用条件は以下となります。 ①エポスカード会員であること ②エポスNetのID/パスワードをお持ちであること ③エポスカードへ登録のお引き落とし銀行口座... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2024/03/13 09:28
  • 利用できるマイナンバ-書類や本人確認書類の種類と有効期限を知りたい。

    ご利用いただける書類の種類は以下の通りです。 なお、書類によって期限の有無や長さは異なります。以下の表をご確認ください。 ※氏名・住所が最新のものでない場合はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2019/07/30 16:00
    • 更新日時:2026/01/07 15:39
  • 「情報授受に関する同意書」には、どんなことが書いてあるのですか?

    「情報授受に関する同意書」には、以下のことが書いてあります。 ・お客さまのお取引の管理に必要なため、お客さまのtsumiki証券の口座番号、お持ちの商品名や残高、お引き出しされた場合の解約代金などの情報をtsumiki証券からエポスカードに提供することと、それらの情報の利用目的 ・お客さまのtsumiki証券... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2018/08/28 22:48
  • 信託報酬ってなに?

    投資信託の運用にかかるさまざまな費用です。投資信託を持っている間にかかる、いわば利用料みたいなものです。 信託報酬はすでに基準価額の中に含まれているため、お客さまが別にお支払いになる必要はありません。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2019/05/22 08:08
  • 損しそうでこわいけど大丈夫??投資ってリスクがありますよね。

    損をする可能性はありますが、上手に使ってお金に働いてもらいましょう! いっぺんにまとめて投資するとその後株価が下がったりして損をすることもありますが、長くこつこつ投資をすれば、買うタイミングが分散され、まとめて投資するよりも大きく損をする可能性は低いと言えます。運用は運用会社にお任せし、お客さまは自分のペー... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/08/14 23:13
    • 更新日時:2020/11/30 18:00

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