つみたて設定はどんな時に停止されてますか？

口座の引き落としが2カ月連続でできなかった場合、つみたて設定がとまってしまいます。再設定をご希望される場合は、ログイン後右上メニュー→「つみたて設定一覧」→「再開する」ボタンを押してください。 詳細表示

「取引残高報告書」はどこで見られますか？

ログイン後、「メニュー＞資産の状況を見る＞お取引に関する報告書（電子交付）」よりご確認いただけます。 ※閲覧前にワンタイムパスワードの入力が求められます 詳細表示

「取引残高報告書」はいつ作成されますか？

●お取引きがあった場合は３カ月に１度（１月、４月、７月、１０月）に電子交付されます。 ●お預かり残高があり、前回の作成から1年間お取引がない場合は年1回の作成となります。（前回作成から１年後に作成されます。）ただし、前回の作成から１年経過後も残高がない、または口座開設後お取引がない場合については作成されませ... 詳細表示

トータルリターンってなんですか？

口座開設からいままでの利益（または損失）のすべてです。 ここには、今もっている投資信託の値上がり・値下がりだけでなく、過去にもらった分配金や過去に売った投資信託の利益・損失も含まれます。 詳細表示

「お取引についてのお知らせ」メールが来たけど、セゾンが入っていない！どうして？？

取引成立日は商品によって異なります。セゾンの2商品のお知らせは翌営業日にお送りします。 くわしいスケジュールはこちら 詳細表示

つみたて金額の変更はいつまでに変えれば反映されますか？

毎月のお申込み締切日（27日）の15時30分までに変更すれば翌月のつみたてに間に合います。 詳細表示

今月のカードの支払いが遅れてしまったのですが買付はどうなりますか？

それは大変！ぜひお早めにお支払ください！エポスカードのお支払いが２カ月連続でできなかった場合、つみたてが止まってしまいます。 お支払いが確認できれば、再度つみたて設定をしていただくことで、またスタートさせることができます。 詳細表示

つみたて金額の設定変更はいつまで可能ですか？

毎月のお申込み締切日（27日前後）の15:30までに変更すれば、変更内容が翌月のつみたて分から反映されます。 つみたてカレンダーはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

エポスカードのご利用明細にのっている”つみたて”とは、いつつみたてる分ですか？

エポスカードのご利用明細（PDF）上で、「その他ご利用分・手数料等」の項目の「tsumiki証券つみたて」として、毎月中旬に記載されるのは、前月27日申込締切の当月分のつみたてです。 （例）1月中旬に記載されている場合は、12月27日申込締切の1月取引分でございます。 詳細表示

リボ・分割払いはできますか？

エポスカード１回払いでのお支払のみとなります。リボ・分割払いではお取扱いしておりません。 詳細表示